Kažkas kelia nerimą vadovui, bet kas tiksliai? Atrodo, kad viskas veikia, tačiau rezultatai ne tokie, kokių tikėtasi... Jau nekalbant apie tai, kaip pergalingai įveikti būsimus iššūkius.
Vadovas jaučiasi taip, tarsi didžioji dalis energijos būtų eikvojama gaisrui gesinti ir neįmanoma spręsti klausimų, kurie bus svarbūs rytoj. Darbo valdymas ir organizacinė struktūra nebeatitinka organizacijos poreikių. Geriausi darbuotojai linkę išeiti, ir visai ne dėl atlyginimo, o dėl kitų priežasčių. Organizacija susiduria su dideliais pokyčiais ir niekas nežino, kaip su jais susidoroti.